Hoy en Fundación Conecta fuimos directo al grano: basta de teoría y más acción. Muchos perdemos horas ordenando Excels, sumando columnas y formateando reportes diarios. Eso es una pérdida de tiempo y energía mental.

Pueden ver el video completo acá o la infografía de como hacerlo acá.

En la sesión de hoy mostré un caso práctico usando Make.com, ChatGPT y Google Drive. ¿El objetivo? Que un archivo de ventas crudo se transforme automáticamente en un reporte de inteligencia de negocio en tu email, sin que tengas que tocar una sola tecla.

Aquí les comparto el paso a paso de lo que construimos en vivo.

El Caso: Índigo del Sur

Usamos una empresa ficticia textil, “Índigo del Sur”. Teníamos un Excel con datos de ventas, pero necesitábamos respuestas rápidas:

• ¿Qué vendedor tiene la peor satisfacción al cliente (NPS)?
• ¿Qué región lidera en ventas?
• ¿Quién tiene mayor número de devoluciones?

En lugar de hacer tablas dinámicas manuales, creamos un “Escenario” en Make.

La Automatización (El “Tech Stack” Low-Cost)

No hace falta gastar fortunas. Con unos 12 dólares mensuales promedio se pueden automatizar procesos potentes. El flujo que armamos fue el siguiente:

1. El Disparador (Trigger) Conectamos Google Drive para que “vigile” una carpeta específica. En el momento en que subo un archivo nuevo (el Excel de ventas), el sistema despierta y empieza a trabajar.

2. Lectura y Procesamiento de Datos Usamos el módulo de Google Sheets para leer las filas del archivo subido. Pero aquí está el truco: para que la IA pueda leer todo junto, transformamos esas filas en una estructura de datos llamada “Array”. Esto empaqueta la información para enviarla a ChatGPT.

3. El Cerebro: ChatGPT como Analista Este es el paso donde ocurre la magia. Enviamos los datos a ChatGPT con un prompt muy específico:

• Rol: Le dijimos “Eres un analista de datos de venta para Índigo del Sur”.
• Instrucción: Analiza el array y dime quién tiene peor NPS, qué región lidera y qué acciones aconsejas.
• Formato: Le pedí estrictamente que me devuelva el resultado en código HTML (para que se vea lindo en el mail) y que “no me haga preguntas”, solo ejecute.

4. La Entrega: Gmail Finalmente, conectamos el módulo de Gmail. El sistema toma el HTML que generó ChatGPT y me lo envía por correo con el asunto “Informe de Ventas”.

Resultado

En menos de 20 minutos, pasamos de tener un Excel frío a recibir un email diario, formateado y con conclusiones analíticas listas para tomar decisiones.

La clave no es la herramienta en sí, sino cambiar la mentalidad: todo lo que sea repetitivo, hoy lo podemos automatizar. Esto nos permite dejar de operar como robots y empezar a usar la cabeza en lo que realmente importa.

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🚀 ¿Próximos pasos? La semana que viene en la Fundación vamos a profundizar en Value Streaming para entender de dónde vienen estos datos y cómo ordenar los procesos antes de automatizar.

¿Y ustedes? ¿Tienen reportes que odian hacer todos los lunes? Los leo en los comentarios. 👇

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